中國國民黨・全國不分區及僑居國外國民從這段發言整理出的主張
特別休假的天數、排定與未休完的處理應如何規定？質疑郵局職階人員及約僱人員特別休假由周年制調整為曆年制不符合新修正通過的勞基法「對，但是這部分並不符合新修正通過的勞基法啊！」加班的時數上限與加班費應如何規範？認為郵局存在長工時、勞逸不均、業務繁重，且不給加班費、被迫假簽到和簽退等問題，待遇與工作量不成正比，導致員工流動率高「郵局的長工時和勞逸不均，業務繁重，且還不給加班費被迫假簽到和簽退，還要被要求推銷保險和郵冊，其待遇和工作量不成正比。」特別休假的天數、排定與未休完的處理應如何規定？主張郵局職階人員及約僱人員特別休假應配合修正為周年制，這樣才能保障比較資淺的同仁休假「這樣才能保障比較資淺的同仁來休假嘛！是不是？」發言紀錄
- 徐委員榛蔚
主席、各位列席官員、各位同仁。董事長，辛苦了！觀諸你的報告中提到：「時代在變、科技在變、消費者在變、市場也在變，但是面對種種困境，中華郵政依然以誠信的態度及熱忱來服務所有鄉親。」是不是？
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
主席、各位委員。是。
- 徐委員榛蔚
所以中華郵政服務的熱忱及態度依然讓我們所有鄉親非常信賴，可是相對的，郵務人員、郵政人員所受到的待遇，是不是同等？請看投影片，剛才很多委員都秀出這張照片，從中我們可以看到，郵件堆疊得這麼高，這位郵差先生在旁邊辛酸的低頭吃東西；我們再看看下面，這裡有露營車，有人很輕鬆的在那邊野餐、喝咖啡，同樣的地點，卻是完全不同的心情。因此，我們對於郵政人員的福利、待遇，是不是要給予更多保障和關注，否則每一年有這麼多的基層特考，流動率又這麼高，要怎麼辦？以花蓮來說，所有郵務士新進人員，有的甚至做不到1年就離職了。1個郵務人員的養成，通常要花費6個月以上的時間才能順利上手，為什麼會這麼快離職？郵務人員的流動率為什麼這麼高？相信董事長非常清楚個中原因，因此，對於如何照顧員工，你有何看法及因應方案？
- 翁董事長文祺
不止是看法，還有做法。就以起薪來說，我到任時，基層剛考上來的月薪是2萬8,000多元，我們在去年1月1日調整為3萬元出頭，而且是獎由下起，這個調薪不是針對全公司，只有針對基層的7,660個人，所以我能做的已經達到限度……
- 徐委員榛蔚
是。
- 翁董事長文祺
事實上，高中畢業考進來當郵務士，月薪是3萬1,000元；但他如果騎車出去送信，還有6,000元加給，所以總計大概是3萬7,000元，1年領12月，倘若表現好，可以領到16.4個月的本薪。這個待遇其實還可以啦！
- 徐委員榛蔚
我知道董事長的用心，這7,000多人雖然有加薪，但相對於公部門的部分，卻是同工不同酬啊！
- 翁董事長文祺
沒有錯。
- 徐委員榛蔚
所以除了這7,000多人之外，我們是不是應該繼續照顧郵政人員，讓他們的流動率不要這麼高？其實他們的工作非常繁重，雖然董事長很有誠意的提出因應方案及作為，而且你說在你的層級只能做到這樣，但你的上面還有交通部啊！這是國營企業，就讓國營企業來穩定所有的基礎員工，因為本來國家就應該做一個楷模嘛！今天次長也在這裡，董事長可以提出方案報到交通部去啊！好不好？
- 翁董事長文祺
好。
- 徐委員榛蔚
另外，目前花東及離島地區都在大力推展觀光，因此，為了增進觀光特色，在花蓮的部分，是不是可以多加一些特色郵局及郵筒？
- 翁董事長文祺
可以。
- 徐委員榛蔚
好，謝謝。
有關偏鄉地區郵務士送件的便利性及運輸設備的部分，在報告第15頁中提到，根據巴黎氣候協定，你們要購置電動車。請問董事長，在幅員遼闊的花東兩縣及離島，你覺得電動車或電動機車方便嗎？其實非常不方便，因為充電站根本不足，因此，如果要換裝，那麼對於偏鄉地區的設備，是不是可以改成小van？因為不論是卓溪鄉的崙山、立山等村或是萬榮鄉、秀林鄉，除了要跋山涉水，還要上山下海，在此情形下，郵務士如果騎機車，然後把郵件堆疊得這麼高，那是非常危險的，所以針對這些地區，郵務士送件的設備是否可以提升以保障他們的安全？
- 翁董事長文祺
可以，我們在7年之內要換裝完畢，但有一個細節就是都市地區先換，因為續航力不用那麼大，充電比較方便；至於偏遠地區則要慢慢換，因為目前業界提供的電動車，規格及性能仍未臻成熟……
- 徐委員榛蔚
董事長，你說偏遠地區慢慢換，可是現在偏遠地區根本連換都不能換，因為沒有充電站啊！
- 翁董事長文祺
所以整個配套……
- 徐委員榛蔚
是否可以換成一般的小van？這樣不是更安全嗎？
- 翁董事長文祺
我們可以考慮，尤其要跋山涉水的部分，電動車很容易就熄火了。
- 徐委員榛蔚
的確是這樣，不要到了太魯閣山上就下不來，因為沒電了，也沒充電站，所以這部分還是要因地制宜。
- 翁董事長文祺
謝謝委員提醒，我們本來就有納入考慮。
- 徐委員榛蔚
好。
另外，因為我們現在在推青農返鄉以及小農結合文創，所以或可善用郵政商城這部分，尤其我們花蓮有很多小郵局，如果能以小小便利商店的方式來經營，應該更能符合地方上的需求。請問董事長，中華郵政是不是能跟地方農會或文創產業結合來做一個說明會，俾讓通路更加寬廣，同時也讓小農及文創業者知道有個地點就在那裡？因為這個訊息很多人並不知道也不普及。
- 翁董事長文祺
其實這就是我們要做電商的真正目標所在，不是為了多賺錢，而是要做大型電商、商業型電商不做的文創、SOHO、小農，甚至賠錢都要做，因為他們是不會製造利潤給大公司的，所以我們要來做這件事。
- 徐委員榛蔚
是，謝謝董事長這麼貼心。
另外，有關員工招待所的部分，目前天祥的住房率非常低，原因到底是什麼？可能要思考一下。因此，本席建議響應一例一休，讓你們的員工到花東地區來遊玩，而且因為現在招待所裡面每間都是雙人房，是否可以改成……
- 翁董事長文祺
改成通舖？
- 徐委員榛蔚
對，好不好？
- 翁董事長文祺
好。
- 徐委員榛蔚
最後，我要請教的是，目前郵局職階人員及約僱人員特別休假的部分，是由過去的周年制調整為曆年制，那在休假補助的部分，是否可以放寬核定標準？
- 翁董事長文祺
應該可以吧！
- 徐委員榛蔚
新的勞基法修正通過以後，勞動部一直希望你們能配合修正為周年制，是不是？
- 翁董事長文祺
這點我請楊代理處長向委員說明。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 徐委員榛蔚
對，但是這部分並不符合新修正通過的勞基法啊！
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 徐委員榛蔚
這樣才能保障比較資淺的同仁來休假嘛！是不是？
- 翁董事長文祺
是。
- 徐委員榛蔚
好，謝謝。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
主席、各位委員。確實。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
有。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
可以啊！
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們沒有約僱人員升等考，但有對外考試，他們可以參加。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
對內現在好像不可以。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
這是很多年來的規定。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
這點我請江副總經理向委員說明。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
可以。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
可以啊！
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
報告委員，賀陳部長及王次長經常講到公司治理，其實這就是公司治理事項；也就是說，我們做了，交通部認可，就讓我們做，然後責任由我們來負，就是這麼簡單……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我願意做到，但我的上級機關要支持才行。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
去參訪嗎？
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
可以啊！現在我們在國內已經幫忙賣了1,000多萬了，下一步就是透過兩郵機制來賣。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
已經在推動中。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
原本這應該要私下講的，我們的執行日是預定在今年8月，讓馬酒到中華郵政，然後中華郵政拿到中國郵政去賣，但會不會有變卦？現在還不知道。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我不知道。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們是希望未來能從馬祖到平潭這樣過去……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
那是船運……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
可以。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
過去中國郵政的訪團來，在本島走完一遍，都很喜歡到金門，然後從廈門回去。因此，我希望今年如果他們有團再來，本島走完之後就到馬祖，然後從北竿接黃岐島到福州，相信這條路通了之後，他們就知道原來這條路也可以走，而人通了之後，物流就會通。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是，這個生意我們已經在做了，交通部也給我們許多指導……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
有，交通部給我們指導，所以桃園的航郵中心正在建置，就是大陸的貨轉成中華郵政的郵出去……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
而且我們很多周邊的民間公司都會受惠。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是，謝謝委員。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
主席、各位委員。是。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
沒有，16個都到位了。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
第1步是到位；第2步是鼓勵一般民眾到16族部落去看這些具有原住民族特色的郵筒，並且打卡，然後跟原住民部落互動，像下禮拜一適逢121年的郵政節，我們會針對5個走完16個郵筒所在地的民眾給獎……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
就是要不斷宣傳，包括……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
不夠。我覺得應該由原住民部落、中華郵政公司及媒體一起來做，下禮拜一郵政節時，也請委員撥冗前來給我們指導，我們要頒獎給5位民眾。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
這個卡片可以由使用者自備，也可以用我們的，我們會在16個部落放好卡片，讓到訪民眾自由取用，而且自由寫信、打卡。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
因為這些郵筒分別在6個縣市，所以我們會請總公司及6個地方的責任中心局一起協同宣導。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
交通委員會委員及交通部長官是否哪一天抽空到哪裡看看？
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
好。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
對，包括達悟族所在地的蘭嶼。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
了不起！
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
這是技術問題，我們可以立刻處理。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
可以。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
好，謝謝委員提醒。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
郵局的家數會慢慢減少，但是所有員工都會另行安置到其他服務區，畢竟大家都是準公務員，我們沒有權利讓任何人離開。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
這是所謂的動態調整，對於有些業務重疊或是地區重疊者，我們就裁減；但是譬如桃園、台中等等很多沒有郵局的新興地區，我們就增設，所以它是一個動態調整。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
因為那都是特殊用地，也不能買賣。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
像復興鄉，趙正宇委員那邊，我也準備幫他弄一個，不過，這也要跟原民會針對土地使用進行協調；當然，我們認為最簡單的方式就是價購，但因法規有限制，所以我們還要不斷的協商。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是，我們是願意做的。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們願意繼續做，而且要把它打造成各該族的特色郵局。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們會。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
剛才我們已經承諾在106年度要調高到25%，我們會努力。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是，謝謝委員指教。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
主席、各位委員。是。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
在本人到任的10多年前，就已劃分為20個責任中心局。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
對。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
知道。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
好。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是，很漂亮。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
沒錯。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
80幾年了。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
對。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
對，這是北門郵局未來的都更計畫。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
沒有錯。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
對於整個過程，我間接做了了解。沒有錯，我們跟台北市政府觀傳局開了好幾次會議，也非常感謝委員辦公室熱心的居間協調，只是後來沒有合作，真的很遺憾，主要是因為在這個過程中，某個單位所提出的費用，我們認為可以稍微調降，但卻連殺價都不能殺價，所以我們後來真的沒有辦法繼續做下去。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我還是不要講吧！
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
請委員繼續講沒有關係，我在聽。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
不是我要求的，這不到我的層級來，跟我沒有關係，我下面的同仁就決定了。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
對，任何人做的決定都是由我負責。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
好。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們會自我檢討，我們在態度上要有彈性、要溫柔一點。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
其實除了雲林之外，幾乎所有縣市也都有辦燈會，對於這次雲林燈會，我們砸了好幾百萬元下去做，而過去包括桃園燈會、新竹燈會、台東燈會及南投燈會，我們也都有做，所以當各個縣市政府力邀時，其實我們真的很為難，我們也希望都可以合作，畢竟我們的總部就在台北市，為什麼不合作呢？但同仁也有同仁的考量……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是，了解。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
好，這點我們會檢討，謝謝委員。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 蕭委員美琴
主席、各位列席官員、各位同仁。去年我曾經關切一些偏鄉比較小型的郵局，希望能夠持續經營，即使經營成本較高，但因位處偏鄉地區，這些郵局同時扮演著基層金融以及偏鄉服務的重要角色，我覺得這是一種基本的社會責任，董事長以為如何？
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
主席、各位委員。沒有錯。
- 蕭委員美琴
非常感謝董事長當時正面回應，所以目前幾個偏鄉郵局都在持續經營中；但是本席現在要談的是人力問題，像我們花蓮縣的38間郵局當中，1人郵局就高達12間，這些在1人郵局工作的人，平常家裡難免有事或是因為生病不得不請假，請問你們在人力調度上有何因應機制？有些地方你們是用part time的人力來做支應，是否能夠維持小規模郵局正常化的經營？本席希望針對這部分，你們能就人力調度……
- 翁董事長文祺
我們會持續來改善及努力。
- 蕭委員美琴
好，謝謝。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
中華郵政除了機車之外，包括內部機械的採購都是採最低價標，對此我們是深受其害，希望藉由委員剛剛的呼籲，未來能朝最有利標的方向前進，也希望在這個重要的事情上，委員會和交通部的長官能夠給予我們最大的支持。
- 蕭委員美琴
許多委員也關心你們資產活化的問題，看到非常漂亮的北門郵局，它是屬於古蹟，也要進行後續的活化，所以本席原則上和精神上是支持的。
- 翁董事長文祺
謝謝。
- 蕭委員美琴
世界各地有許多郵局活化非常成功的案例，舊的郵局古蹟活化比較成功的案例不只是在東京，包括華府最近知名新開的川普飯店就是利用華府的老郵局old post office改建的，因此郵局活化有許多選項。不過本席希望在資產活化的過程中，不只是台北市的珍貴古蹟，許多偏鄉的一人郵局，也能一併考量它到底還可以再做哪些加值、跨域或其他多功能的使用，以及它是否還有什麼活化的價值。也許這些偏鄉郵局的功能和都會的不一樣，因此我也不主張郵局到處開飯店和民宿，畢竟每個地方都有各自的產業需求，也不應該與偏鄉地區的民眾爭利。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們會努力。像是屏東的枋山郵局、台東的霧台郵局、台北的平溪郵局以及玉里的行動郵車等都相當有特色，我們會繼續努力。
- 蕭委員美琴
沒錯，我覺得玉里的行動郵車就是一個很好的例子，也被許多影視歌星拍在MTV裡。
- 翁董事長文祺
沒有錯。
- 蕭委員美琴
我認為這在觀光上也有吸引人的價值。各地都有其特色，我們該如何在其他鄉鎮繼續發揮它既有的特色，希望你們能夠認真看待。
- 翁董事長文祺
謝謝委員繼續給我們的指導。
- 蕭委員美琴
謝謝。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
主席、各位委員。沒錯，有6兆元。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
6兆元的儲金是千家萬戶存在我們郵局的，所以都是我們的責任，因此該如何運用出去，其實委員會給了我們許多指教。然而我要跟委員及委員會報告的是，基本上我們是不能做銀行業務的，只能做投資業務。然而全世界、全台灣都在投資，就因為量實在太大了，不管是台灣的存款市場、股票市場還是債券市場，都容納不下這麼多的錢，所以不但是我們煩惱，央行和財政部也煩惱，如今這6兆元的30%是放在央行和各行做轉存款（不是授信）；另外30%是做公債的買賣，所以中華民國債券的最大戶就是中華郵政，只要債券賣不出去，都是由中華郵政承購，另外的15%到20%是做短期商業本票以及各方面的融通，由此賺點微薄的利潤讓它活絡起來；剩下的20%左右才是我們的獲利所在，將近有12%的錢是放在國外，亦即購買全世界的債券與股票，包括美國、澳洲、法國、歐洲、日本等，所以中華郵政就是中華民國最大的機構投資人，而且這些投資都在海外。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們是由投資審議委員會與風控委員會，這兩個專業的委員會進行的，當然最後的長官還是交通部，所以大方向……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
如果是看絕對數值的話，總營收的收益率是比不上另外四大行庫的資金，因為他們並不受金管會的監管，可以自由買賣想買的東西，但因我們受到金管會對資本適足率的管制，我們的資本就很少，只有六百多億元……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
因為主計總處和交通部每年會核定當年的benchmark，我們是以達到這個bechmark為目標，過去三、五年我們都有達到。不過，我們可不可以做得更好？當然可以，大家要有共識……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
在目前法令的規範下，我們是做到了，但我也跟王院長和蘇院長報告過，我們可以做得更多。之前跟蘇院長報告時我說，只要讓我們的營收比例提高一個百分點，就是六百多億，這就是屏東縣兩年的歲入，我們何樂不為呢？
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
今天的阻礙不是中華郵政……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們要求的是鬆綁。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
沒有，現在暫時只有北台灣，北台灣的這個物流園區未來會支援新竹以北的所有郵件與物流。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
南台灣現在是由高雄與台中擔綱。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
高雄是高雄郵局。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
大概是在左營附近，而台中的部分則有台中郵局。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
可以。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
對，就在左營那邊，離高鐵站不遠。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
好。現在北台灣的林口，包括土地的價金在內，已經要花新台幣220億元了，如今要把它做成一個模型，未來中台灣……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
沒有錯，這就是我們的想法。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是示範性的沒有錯。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
對，都有。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
幾乎都有。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
包括美金、日幣甚至是人民幣我們都有。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
歐元有，英鎊也有。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
每一間郵局都可以做。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
沒錯，我們就是這樣做的。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
所謂的「提供基本金融服務」就是一鄉至少一郵局。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
不會，我們都有做。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們會考量委員所說的……
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
橋頭的新郵局不就都有嗎？
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
我們會再去檢討。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
機場有，像桃園機場就有。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
有，但是我們的地點不好，滿偏遠的。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
當時配給我們的地點不是很好。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
是。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 翁董事長文祺
謝謝委員。
- （這裡略去一段其他人的發言）
- 徐委員榛蔚書面意見
一、為何郵局員工流動率這麼高？
1.郵局的長工時和勞逸不均，業務繁重，且還不給加班費被迫假簽到和簽退，還要被要求推銷保險和郵冊，其待遇和工作量不成正比。
2.據本席了解，東部每年招考的郵務士，雖吸引不少優秀人才報考，有許多是外地年輕人，但流動率、離職率也高，不到一年就離職的不少，加上退休，缺額一直補不滿。
3.新進的郵務士大約需要半年時間，工作才會上手，但是每月薪資只有3萬元出頭，加上不若其他國營事業員工具有準公務員資格，許多新進人員待不住，據貴公司的統計，2015年的統計新進人員離職率高達16%有不少人轉任其他國營事業，對此，郵政公司有何因應方案？
二、改善天祥招待所，鼓勵郵局員工到花蓮觀光
1.翁董事長，我們中華郵政公司為了提倡員工旅遊休閒活動而有設置郵政員工的招待所，沒錯吧？招待所服務的對象除了現職員工之外，還有包括提供退休員工（含眷屬）、公務貴賓等使用。請問董事長，這些招待所您都住過嗎？那我們花蓮天祥招待所您是否有來住過或看過？
2.中華郵政公司於92年改制為公司前，分別於嘉義阿里山郵局、花蓮天祥郵局、南投萬大郵局及南投霧社郵局等四處設置員工招待所，101年至105年間又續規劃設置八處，但根據立法院預算中心的評估報告指出，就目前已經在營運的八處郵政員工招待所平均住房率顯然是偏低。以104年度的住房率來看，除了阿里山郵館平均住房率是55.67%以外，其他七處平日住房率約介於5.58%至12.39%、假日住房率介於8.89%至37.38%，我們花蓮天祥招待所整體平均住房率也才14.70%，不到兩成。請問翁董事長，住房率這麼低的原因是什麼？
3.本席試著從房型與房價來比較我們天祥招待所與其他招待所的住宿品質。首先從房型來看，其他的招待所普遍有2人套房、4人套房、5人套房、6人套房、甚至是通舖，但我們的天祥招待所卻僅有2人套房的房型，這對於一些小家庭或是大家庭的郵政員工來說，他們可能就沒辦法選擇招待所來居住，不是嗎？
4.再來，我們單從住宿房價相仿的2人套房來看住宿品質，我們天祥招待所不論平日或假日房價皆為1,200元，價…
對話紀錄沒有收錄的發言
這場會議很長，上面的對話紀錄只保留了一部分。以下是徐榛蔚在同一段發言裡、上面沒有出現的話，逐字取自公報，但看不到前後其他人說了什麼；需要完整脈絡請看公報原文。
- 徐榛蔚
4.再來，我們單從住宿房價相仿的2人套房來看住宿品質，我們天祥招待所不論平日或假日房價皆為1,200元，價格相近的有屏東、金門、及馬祖等招待所。但不論從內部裝潢、電器設備、床鋪設施等等來看，我們天祥招待所的內部裝潢、設備、設施顯然是比較老舊，這恐怕也大大的降低員工的住宿意願。
- 徐榛蔚
5.本席相當憂心在一例一休政策實施前，平均住房率就已經這麼低，現在郵政公司為因應一例一休政策，部分員工恐怕為了加班而無法或不願意到各地去住宿遊憩，相信住房率恐再往下探。本席希望郵政公司除了協助天祥招待所改善與提升相關裝潢及設備，以提升住宿誘因之外，應多鼓勵員工休假時能到外地走走，以提升地方觀光發展，並能多宣傳善用各地招待所。翁董事長能否儘速來改善住房率過低的問題？
- 徐榛蔚
三、讓郵票富有故事性與收藏性
- 徐榛蔚
1.翁董事長，上會期本席在交通委員會質詢董事長時，特別針對郵票的部分，希望中華郵政能將郵票多注入些我們台灣本土特色或是藝術家的創作……等等，讓郵票也可以朝向精緻本土、富有收藏性，您還記得嗎？
- 徐榛蔚
2.本席很開心中華郵政對於郵票在注入文創元素的努力，包括今年舉辦了「106年郵票選美活動」，不難看到其中有台灣藝術家所創作的作品，但本席認為我們的郵票還可以更好，因為在故事性與收藏性上似乎仍稍嫌不足。
- 徐榛蔚
3.本席在上次委員會質詢時曾舉例大陸在1968年推出的「全國山河一片紅」，目前市場收藏價達730萬人民幣，其原因在於這張郵票有特別的故事性，而這張郵票也僅僅是世界最有價值的七大郵票之一，董事長知道有哪七大嗎？分別為：「紅便士」、「黑便士」、「英屬蓋亞那一分洋紅」、「倒置的珍妮」、「愛德華七世頭像，紫色」、「玫瑰無面值錯票」、「全國山河一片紅」。
- 徐榛蔚
4.這些郵票都是因為有故事性加上較為稀少，而具有其收藏價值。例如：「紅便士」是因為英國郵局認為最初的印版不合格而將其銷毀，但卻有僅存的一大張流入市面；又如「倒置的珍妮」是美國郵票為了記錄一次特技飛行表演，但該郵票卻印反了；又或是「玫瑰無面值錯票」是在1978年發行面值為13便士的郵票，但卻因為某種原因沒有將面值印上去。翁董事長您有發現嗎？他們的共同點就是都有小缺失，卻因而具有特殊的故事與收藏價值。當然本席不是要鼓勵中華郵政出錯，而是能不能在設計、印刷與發行的過程當中去發現郵票本身的特別之處，且更重視該張郵票發行的目的與紀念意義，以「在台灣的故事」為出發點，或許便能提升我們郵票的收藏價值，以行銷全世界，董事長能不能朝這方向來努力與加強呢？
文字取自立法院公報，依公報上的講者標籤切出徐榛蔚本人的發言。這段發言沒有對應的影片。